淘宝客佣金设定，根据产品的毛利率和行业标准来设定，淘宝代运营，主推热销产品要高于行业标准。笔者建议通用佣金设置在5—20%之间，众筹代运营，根据自身的毛利率来设置。
钻展和其他硬广投入，考核依据也是同理，ROI高于行业平均值越多，越要加大投入。当然这个要看整体的年度运营计划和品牌诉求而定了。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
客服人员（售前和售后）
工作职责：
1、通过京东和淘宝客服聊天软件，东坑代运营，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交 易，直通车代运营，处理订货信息；
2、熟悉京东、淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，（只针对淘宝店铺，京东 店铺后台的修改和首页的显示有一个时间差，如果修改价格后不能及时显示出来， 会影响销售）管理店铺等；
3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；
4、为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售 后服务并能解决一般投诉；
5、配合公司京东、淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各种群和论坛发贴宣传、推广店 铺；
直通车代运营_东坑代运营_拓宽网络由东莞市拓宽电子商务有限公司提供。行路致远，砥砺前行。东莞市拓宽电子商务有限公司（www.lvm.cn）致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，更矢志成为其它较具影响力的企业，与您一起飞跃，共同成功!
