ISO9000基本的要求是什么?ISO9000的精髓体现在哪里?
ISO基本的要求:说,惠州ISO9001认证,做,写,ISO9001认证转版培训,即说你所做的,做你所说的,并记录你所做的。
说:撰写质量手册,程序文件(ISO9001:2015版没有明确说明是否有删减质量手册和程序文件,便以ISO9001:2008版审核的经验来审目前手册和程序文件还在存在中),作业指导文件,在编写这些文件的时候要从实际出发,要保证我们能做得到,而不是盲目拔高。
做你所说的:按照质量手册,程序文件和作业指导文件来开展我们的工作,达到言行一致。
记录你所做的:一世工作都和有记录,且记录必须其实,用实践来检验体系运行情况,以期做到客观的评估,做到持续改进。
概括:实事求是,从实际出发,言行一致,有实践在检验真理。
ISO9000的精髓体现在说写做一致,持续改进,七项管理原则,让顾客满意。
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ISO9001认证8D报告与5C报告内容
8D是解决问题的8个工作步骤,但在实际应用中却有9个步骤,ISO9001认证价格,相关内容如下:
D0:征兆紧急反应措施
D1:团队小组成立
D2:问题描述
D3:问题分析
D4:确定并验证根本原因
D5:围堵政策
D6:长久性改善对策
D7:效果验证
D8:防止问题再发生
5C报告是DELL为质量问题解决而提出来的,即五个C打头的英文字母的缩写:描述(characterize);围堵措施(contain);原因(Cause);纠正措施(corrective action);验证检查(closure)。相比于8D报告简单了些,但是基本思想相同。
为了书写更优良的5C报告,ISO9001认证流程,需要遵守“5C”准则:
C1:Correct(准确):每个组成部分的描述准确,不会引起误解;
C2:Clear(清晰):每个组成部分的描述清晰,易于理解;
C3:Concise(简洁):只包含必不可少的信息,不包括任何多余的内容;
C4:Complete(完整):包含复现该缺陷的完整步骤和其他本质信息;
C5:Consistent(一致):按照一致的格式书写全部缺陷报告。
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