售后服务的内容及承诺： 1．维修人员均为高技术技能人员，筛选机哪家好，确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确判断和解决设备问题，不留尾。 2.接到用户传真后1小时内及时回访用户电话，了解分析问题和使用状况。若需到现场指导或维修设备时，保证1各工作日到用户后解决问题。 3、设备到用户后，售后服务人员做到不培训好用户不能离开、设备调试不好不能离开、设备维修时不解决问题不能离开、用户对设备调试或维修不满意不能离开。 4、服务过程中做好用户每台设备档案，筛选机厂，及时配合用户做好设备的定期维护工作。 5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。
保养工作分例行保养、定期保养和特殊保养三类。
（1）例行保养是日常性作业，由操作人员负责执行，作业主要内容是在开机前、使用中和停机后对机械设备进行清洁、润滑、紧固、调整、防腐、补给和安全检视工作。重点是润滑系统、冷却系统及操作、转向、行走等部位。
（2）定期保养分为一级保养、二级保养，二保加项修三类。
1一级保养。由操作人员负责执行，作业中心内容除例行保养作业项目外，筛选机，以清洁、润滑、紧固为主，检查有关制动操纵安全等部件；
2二级保养。以维修人员为主，操作人员参加共同负责执行。其作业中心内容除一级保养内容外，以检查调整为主；
3二保加项修。是指二级以上的保养作业，由维修人员负责完成，操作人员未经领导批准安排其它工作的，必须参加本机保养，除执行一、二级保养作业内容外，主要以总成解体清洗、检查、调整、项目检修为中心。
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