可是可能仍然有个别的买家，无论你怎么解释和补偿都不愿意修改评价。这个时候怎么办呢？ 这个时候只能给顾客回评了，但是一定要注意回评的技巧，回评中不必跟顾客争吵、也没必要过分解释，而应该思考一下别的顾客看了这个评价会怎么想？别的顾客看到什么样的回评反而会增加对店铺的好印象？围绕这样的思路去回评甚至会得到意想不到的效果。例如这样回评：看到了您上面的评价我们感到非常震惊，因为我们一直致力于让每一位顾客都能买到称心如意的商品，京东详情页方案，哪怕有一点不满意我们都感觉对不起这么多信任我们的朋友们。如果您在这次购物中感到有一点点不满意的话，麻烦您寄回商品，我们承诺当您寄回的那一刻起我们就会立刻给您补发，并且给您赠送一些小礼品作为补偿，同时来回邮费都由我们承担，不会让您有任何的损失，因为让所有的顾客满意是我们一直的追求。给您造成的不便还请多多包涵！
如何优化京东宝贝的标题 宝贝的标题是很重要的一部分，京东详情页费用，标题做得好流量和点击率就跟着提高，所以京东卖家要做好宝贝的标题优化。那么如何优化宝贝的标题呢？ 1丶不要堆关键字，堆的多了会分掉商品权重，一般关键字以两三个为宜，寮步京东详情页，关键字堆多了可能会受罚。 2丶重要的关键字要放到前面，放前面的关键字相关度分数会比后面高。
3丶标题越短权重越大，去掉无关紧要的关键字，在保证覆盖买家搜索习惯及商品特点的情况下，标题尽量简短。另外标题简短的话，也会将设置的广告词展示出来，广告词做成醒目的红色字体。 4丶避免标题中含有空格和其他符号，这些东西都是没有价值的(当然为了明确的告诉京东搜索爬虫，可以用空格)。记住，标题很大程度的作用是给京东搜索爬虫看的，只有一小部分作用是给买家看的，空格和符号只会人为的给标题分词，造成标题的分词数减少，自然能匹配到的搜索词就变少了。 5丶其他相关性权重因子：词频丶词间距。词频别太高，京东详情页策划，词间距别太大，如“修身”“裤子”挨得越近在搜索“修身裤子”时权重越高。 6丶标题的选词，关键字分类目搜索热词丶商品展现词丶商品点击词丶商品成交词丶长尾词丶热点词/事件词(如范冰冰戛纳同款)丶营销关键词等等。
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