如何更好的服务大型终端客户
东莞恩锦轮胎有限公司是一个生产与销售服务为一体的轮胎企业。恩锦轮胎公司主要生产:矿山防爆胎、宽体矿用自卸车轮胎、后八轮防爆轮胎、装载机全钢轮胎、港口码头全钢轮胎、井下铲运机光面轮胎、装载机尼龙胎、大型矿用车轮胎、配重式吊车轮胎、工程实心轮胎、叉车工业实心轮胎等轮胎。下面跟大写分享一下如何更好的服务大型终端客户。
1.产品。这个产品的含义就是高性价比的产品和稳定的质量。在客户层面,客户使用某种产品,心里会对它有各种要求,特别是以前在使用其他产品碰到过的。我们一定要提前了解顾客的需求和期望,每一步都达到甚至超越客户的期望。在销售层面,我们需要协助客户选择适合客户去前和的产品。如果能够给客户降低轮胎使用成本,提高经济效益,价格比竞争品牌稍贵一些,客户也能够理解和认可。过硬的产品质量、具有优势的产品性价比和稳定的质量是赢得终端客户的关键。
2.创差异化。有创新才能体现差异化。“创新是这个时代的主旋律,只有客户满意,才有我们的未来“。我们要花费精力研究我们的竞争品牌,并有针对性打造我们的综合竞争优势,根据实际情况创造我们的差异化,例如我们的营销事件、培训、数据跟踪及时报告给大客户,每一步为客户做的技术改进与客户的交流要让客户有参与感,轮胎修补的承包,轮胎的科学管理要能为客户提高经济效益,让客户真正感觉到恩锦轮胎公司不仅仅是轮胎提供商,我们的服务也不可或缺。
3.信息渠道。现在的社会是信息化社会,我们掌握的信息越及时、越准确、主动性就越强,把握性就更大。要把业务做稳,就需要在客户处建立广泛的关系网络,从底层修理工到上层建筑。要有一定的深度和广度。
4.团队合作。大客户不可能靠个人力量来完成的,需要大家的合力。不仅仅是轮胎方面的,包括公司能够协助的,都积极去协助。要做到”同船伙伴“的程度。
5.速度。发货速度、产品更新速度,问题处理速度等是不同品牌之间的竞争。出问题不怕,关键是出了问题如何正面的快速的去处理。
欢迎需要矿山防爆轮胎,或者其他轮胎的朋友,直接拨打图片中的咨询热线与我们联系,期待您的来电!
东莞恩锦---矿山防爆轮胎厂家直销
东莞恩锦轮胎有限公司是一个生产与销售服务为一体的轮胎企业。恩锦轮胎公司主要生产:矿山防爆胎、宽体矿用自卸车轮胎、后八轮防爆轮胎、装载机全钢轮胎、港口码头全钢轮胎、井下铲运机光面轮胎、装载机尼龙胎、大型矿用车轮胎、配重式吊车轮胎、工程实心轮胎、叉车工业实心轮胎等轮胎。
恩锦轮胎公司拥有过硬的技术团队,先进的轮胎生产设备,合理的轮胎设计,为公司生产优质经久耐用的轮胎创造了条件。矿山花纹特点:专为非公路或者苛刻路面设计的矿山花纹轮胎。宽胎冠、深花纹提供更高的行驶里程。横向大花纹块能产生强劲的驱动力,在干湿路面均能保持优良抓地性能,超载能力。耐刺扎性能、耐切割性能、防爆性能尤为突出。东莞恩锦轮胎公司的矿山防爆轮胎产品特点解决了胎肩部位散热难的问题,在恶劣路面上有优异的驱动、制动性能,优异的防沙石子功能,优异的耐刺扎,耐撕裂性能,安全耐磨,使用寿命长。其产品内部工艺结构要求严格,花纹形式多样,外观新颖,品质如一。
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