维护及服务支持措施
1、电话支持服务
电话服务热线号码以我方提供给买家的号码为准(包括电话和传真号码)。
2、现场排除故障或技术指导
我方在接到买家的电话支持服务请求后,如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障,开料机哪家好,且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下,开料机价格,我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。
3、电话咨询服务 对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题,我方提供电话咨询服务。
4、投诉受理服务
系统维护
1、系统运行管理工作
为了保证系统能够长时间的正常运行,宁夏开料机,我们将进行完善的系统培训,同时制定各个系统项目操作规程,开料机厂,并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。
2、系统维护保养
我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务,使它们保持良好的运行状态。
3、月度保养
坚持月度维护保养,保证每个系统项目机械装置保持最.佳工作状态。
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