若供应商所提供的货物开箱后,选别机出售,发现有任何问题(包括外观损伤),须以使用方能接受的方式加以解决的:及时维修更换和换取全新产品.
在质保期内,同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的,选别机厂商,我方承诺更换同品牌、同型号新设备,并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,清溪选别机,提供设备的更换、维修只收取零配件成本费用,不收取人工技术和服务费用.
维护及服务支持措施
1、电话支持服务 电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。如有更改,选别机厂家,我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。
2、现场排除故障或技术指导 我方在接到业主的电话支持服务请求后,如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障,且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下,我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。
3、电话咨询服务 对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题,我方提供电话咨询服务。
4、投诉受理服务
清溪选别机,怡强机械,选别机厂商由东莞市怡强机械有限公司提供。东莞市怡强机械有限公司(www.dg-yiqiang.com)实力雄厚,信誉可靠,在广东 东莞 的机械加工等行业积累了大批忠诚的客户。公司精益求精的工作态度和不断的完善创新理念将引领怡强机械和您携手步入辉煌,共创美好未来!