1. 由专业的技术人员对用户操作人员、维修人员进行免费技术培训，内容包括：设备安全使用，加工工艺，维修保养。学会为止，并保证培训人员能够安全独立操作。
2. 设备自出厂需方现场验收合格起合格期保修12个月。在保修期内，如出现故障问题或质量问题零部件损坏将免费维修和更换。保修期外 ，零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价，给以解决方案。保修期满后我公司将继续提供售后服务。
3. 如出现故障，用户给予故障信息后，1小时内给予答复，24-48小时内派技术员赶到用户现场排除故障，做出相应的解决方案，问题不解决，服务人员不撤离。
热风采暖系统由热源、空气换热器、风机和送风管道组成，由热源提供的热量加热空气换热器，用风机强迫温室内的部分空气流过换热器，当空气被加热后进入温室内进行流动，如此不断循环，加热整个温室内的空气。
同蒸汽热水采暖相比，采暖效率可提高60%以上 木材烘干设备，节约能源可达70%以上，投资维修率可降低60%左右，具有明显的经济效益。
节能热风采暖不需要水、送水管道、暖气片及循环泵等 木材烘干机，而是将热风直接送入供暖点及空间，热损失小，附属设备投资不大，热风供暖升温快。只要达到温度，设备可随时压火，无需加煤。设备为常压型热风炉，温度可自由调节，无需承压运行，不需专职锅炉工，可调性强，停开均可可灵活机动掌握。
