东莞市奥孚森机械科技有限公司
售后服务的实施方案
产品售后服务工作程序
本公司对产品出厂后进行的调试验收及运行过程的服务直至产品合格并经需方认可后所做的工作,即为产品的售后服务工作。
售后服务部根据客户的要求,详细询问所发生的质量问题及顾客要求填写《售后服务工作联络单》,肇庆电机组装线,必要时派技术维修人员到现场了解情况。
售后服务部根据维修方案,并视其工作量的大小合理调派售后服务人员立即到达客户现场。
售后服务人员到达客户现场后,请需方技术人员对维修方案进行确认。如有异议,电机组装线供应商,由生产技术部组织相关部门协调解决。
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在市场经济高速发达的今天,我国逐步从第1、第二产业向第三产业国都发展,信息化时代的来临,服务型行业的发展越来越符合人们生活习惯要求,服务体系的完善和服务质量的好坏对企业的发展具有战略性的影响。企业为顾客服务不仅是为了保证顾客的满意度和忠诚度,电机组装线出售,更多的可以收集客户信息,了解顾客需求。从而促进公司的产品更加完善,得到顾客的青睐。良好的售后服务能为企业的今后的发展带来巨大的商机,电机组装线报价,所以我公司的售后服务不仅仅是着眼于为顾客服务,还要能够很好的收集客户意见,了解客户需求信息,完善公司产品。
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