1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书，排除客户的后顾之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺。
2、对已经验收合格交付用户的设备目，在合同期内与用户进行联系，记录用户使用情况，系统运行状况等进行质量跟踪调查，自动开料机供应，变被动服务为主动服务。
3、对已交工的设备建立系统运行档案，上海自动开料机，并进行质量跟踪。
4、系统运行档案记录其设备运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。
定期回访自项目竣工合格之日起，定期主动对用户进行回访，间隔不超过6个月，形式为走访或远程联络。
接受用户意见，建立用户及项目售后服务档案各相关部门接受用户来访、来电、传真、电子邮件等，自动开料机公司，在2小时内作出快速响应，自动开料机厂，并把有关信息记入《售后服务单》，建立用户及项目售后服务档案，待售后服务工作完成后存档到计划经营部项目合同档案中。
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