维护及服务支持措施
1、电话支持服务
电话服务热线号码以我方提供给买家的号码为准(包括电话和传真号码)。
2、现场排除故障或技术指导
我方在接到买家的电话支持服务请求后,如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障,且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下,我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。
3、电话咨询服务 对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题,我方提供电话咨询服务。
4、投诉受理服务
这种机器根据各地的习惯匹配了很多不同的称呼。在国外,人们称其为切割机;在台湾,海南自动开料机,人们根据其英文的译音同汉语意思的巧合称为开料机;在香港,人们根据其功能而称其为啤机;在大陆,人们又根据其用途称为下料机。
在中国沿海地区,对这种产品另外还有些相应的称呼。如广东人称其为裁床,福建人称其为冲床,温州人称其为落料机,自动开料机厂商,上海人称其为裁料机,还有些地方称其为开料机,自动开料机供应,冲裁机,鞋机等等。所有这些称呼就自然形成了开料机的关键字。其实,现在大多数人还是习惯称其为开料机。
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