东莞市奥孚森机械科技有限公司
售后服务的实施方案
产品售后服务工作程序
本公司对产品出厂后进行的调试验收及运行过程的服务直至产品合格并经需方认可后所做的工作,即为产品的售后服务工作。
售后服务部根据客户的要求,碳刷装配机供应,详细询问所发生的质量问题及顾客要求填写《售后服务工作联络单》,必要时派技术维修人员到现场了解情况。
售后服务部根据维修方案,并视其工作量的大小合理调派售后服务人员立即到达客户现场。
售后服务人员到达客户现场后,请需方技术人员对维修方案进行确认。如有异议,由生产技术部组织相关部门协调解决。
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保修期外售后服务承诺
对保修期外的系统维修,碳刷装配机价格,贵方需承担零部件成本费及维修人工费,阳江碳刷装配机,维修人员在维修前会向贵方说明并出示收费标准,征得贵方同意后,我方实施维修。收取的维修费用我方将向贵方提供有效收费发.票或收据。
售后服务工作安排
(1)年检和保养,每年两次免费上门保养,由公司指定特约服务单位进行;
(2)应急维修。
碳刷装配机供应商、奥孚森机械、阳江碳刷装配机由东莞市奥孚森机械科技有限公司提供。东莞市奥孚森机械科技有限公司(www.oftsun.com)是广东 东莞 ,家电制造设备的翘楚,多年来,公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针,很大限度的满足客户需求。在奥孚森机械领导携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈,共创奥孚森机械更加美好的未来。