保修服务
一、整机保修一年（即从购买机验收合格之日起计）：公司负责为客户保修机械及电子部分的时间为一年；易损件不保修（易损件指聚焦镜、反射镜）：国产激光管保用三个月（人为损坏不保）。
PS：因人为使用不当损坏的零件需收取工料等费用（人为使用不当是指操作不当或保养、清洁不到位导致的故障而损坏的零件）。如下：
如有以下情形之一的，不属于保修范围：
1. X、Y轴未加机油导致轨道磨损的；Y轴轨道未清洁干净导致走不动或马达烧毁的；
2. 镜片未清洁感觉或螺丝松动发生光路偏位或激光功率降低影响切割效果的；
3. 认为使网板损坏或不平导致切割效果不好的；
4. 网板及漏斗式吸风箱为清理干净使排气效果降低产生切割布料发黄的；
5. 吸风机未清理干净使之堵塞导致电机烧坏或不运作的；
6. 冷却机因水量不足烧坏或水质污染导致水垢在冷却管内形成，激光切割机，造成冷却水堵塞。使激光器输出功率降低或炸裂的；
7 外力导致激光器破损或由于冷却效果不好而产生的玻璃管炸裂的。
8. 激光管在离保修期限一个月内，如出现输出功率降低属正常功率损耗，客户需调到合适功率使用，激光切割机厂家，不予免费更换。
9. 不按正常程序操作导致光博士软件不能使用的；
10 . 图形本身原因或人为操作不当导致电脑软件无法运行的；
11.电脑（含显示器）硬件出现故障的；
激光切割机、激光打标机制造商-光博士激光声明
多功能高性价比的东莞光博士激光切割机
东莞市光博士激光科技股份有限公司是在激光行业拥有12年经验的专业激光设备厂家，从公司建立至今我们公司激光设备在多个国家和地区都有代理商和服务点。一款好的产品不仅仅是本身的质量还有一份完美的售后保障，我们有自己的研发团队，木板无纺布激光切割机，生产团队，小型木刻画激光切割机，以及售后团队。
我们公司的D1310多材质激光切割机在10mm EVA，3mm鞋材上进行切割作业，切割边缘光滑，同事我们的技术人员推荐： 使用D1310进行切割时，聚焦镜用78mm 焦距；厚度建议在20mm~127mm。
机型特点：
1、升级版、高大尚、性价比高
2、进口直线导轨（保证精度）
3、功率可选
4、专业切割木板、灰板、亚克力、钢板等。服装针车模板
5、随动系统、全封闭导轨
如有需要可直接联系我们或在线咨询
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