火险的处理程序:
1.第，一时间切断电源并报警、扑救、疏散人群及物资。
2.报警不仅仅是拨打'119火警电话'同时应拉响警铃通知其它人员并集合义务消防队快速有报警时效地组织扑救，疏散人群及物资。
3，应讲明着火位置，火灾性质及大小，并讲明附近有标示性的建筑物，同时应安排相关人员到附近路口迎接消防车，并为消防车开辟通道，以便消防队能及时准确地赶到火灾现。楼房着火，浓烟往往朝楼梯口通道蔓延，楼上的人容易产生错觉，以为楼梯已被烧断，没有退路了，其实并未烧着，完全可以设法掩护面部夺路而出。如果被呛得透不过气来，可用湿毛巾捂住嘴鼻，贴近楼板或者干脆蹲下来走。即使楼梯被火焰封住了，在无出路时，也可以用湿棉被等物作掩护及早迅速冲出去。
如果楼梯确已被火烧断了，也应冷静想一想，龙岗消防系统联动，查一查，是否还有别的楼梯可走;是否场。
地铁疏散五注意
1、不要贪恋财物。不要因为顾及贵重物品，光明消防系统联动，而浪费宝贵的逃生时间。
2、尽可能寻找简易防护，最简易方法也可用毛巾、口罩蒙鼻(好是湿的)。在有浓烟的情况下，采用低姿势撤离，因为烟气较空气轻而飘于上部，贴近地面逃离是避免烟气吸入的佳方法。视线不清时，宝安消防系统联动，手摸墙壁徐徐撤离。
3、要镇定，受到火势威胁时，千万不要盲目地跟从人de流相互拥挤、乱冲乱撞。撤离时，要听从工作人员指挥或广播指引，要注意朝明亮处，消防系统联动，迎着新鲜空气跑。
4、遇火灾时不可乘坐电梯或扶梯。
5、身上着火，千万不要奔跑，可就地打滚或用厚重的衣物压灭火苗。
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