(3)自动化制造系统(AMS)
AMS是CIMS中制造实际产品的系统。显然，赚MS的其他三个子系统(管理信息系统MIs、工程设计集成系统EDIS和全面质量管理系统TQMs)所产生的管理、设计和质量的信息流在AM5中与物质流交汇在一起，转变成实际产品。只有这样，信息价值才能转变成实际财富。
AMS的种类是多样化的，有连续生产过程、流水作业线、柔性制造系统及各种各样的自动化车间等。关于一般生产过程自动化，已在第2章进行了详细介绍；而柔性制造系统，由于其特殊的运作方式和在下一世纪的制造业中占有重要地伉，将在本章第二节中作专门介绍。
(4)全面质量管理系统(TQMS)
TQMs负责整个企业从市场预测和销售、产品设计、制造，宜至售后服务中全面的质量信息的采集、处理、发布和利用。
FMs是个信息集成系统，由计算机控制中心实行集中管理和调度。当控制中心接到工厂管理信息系统下达的生产任务后，就自动作出优化的调度计划，并进行生产的准备工作。例如检查刀具、夹具、数控(Nc)程序等是否备妥，如某方面有空缺，自动化设备，就会打出清单通知管理人员，或者自动到中央仓库或工程设计集成系统的数据库中取出所需的刀具、夹具或NC程序等。调度计划一经确定，就指挥FMS有条不紊地按调度计划中规定的次序和时刻表执行各项操作。
FMs的调度是个非常重要的问题，它决定了FMs的生产效率和柔性的程度。对于机械加工FMS，一个好的调度可以便机床的利用率达到85％以上。FMs调度水平的另一个衡量标准是柔性，自动化设备厂，当接到新的额外的零件生产任务时，FMS应迅速作出新的调度，非标自动化设备设计，把新零件送入FMS与原有零件进行混合加工。当刀具、机床等有损坏或某个零件加工有问题时，应快速改变调度计划，保证生产继续进行下去。
语音识别技术使计算机能实时地识别语音、理解语意，买自动化设备，并能用自然语言同人对话，当然这些语言都是规范化的。语音识别技术在自动化系统中已经应用于诸如数据记录、仓储控制、质量检测记录、物料搬运和归类系统等方面，现在正开始应用于生产过程的实时控制。
现在来比较一下来用语音识别技术和现有操作环境的差别。在现有操作环境中，操作员要通过cRT屏幕、仪表、声光信号等观察信息，一般还需要分析信息，并用手控制按钮、键盘或触模cRT屏幕等进行操作。当操作员需要到现场巡视成处理故障时，就会同控制室失去联系。操作员不得不在现场和控制室之间来回跑动，或者由另外的操作员用声音、手势等与其联系，协同操作。
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