保修期内、属产品质量问题及安装问题的，分选机供应商，我公司实行全免费服务，但以下情况不属保修范围，分选机价格，我们将实行收费服务：
（1）用户自己拆动造成损坏或经非特约服务单位拆动造成的损坏；
（2）用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏；
（3）主要部件超过相应的保修期的；
（4）因不可抗力造成损坏的（如天灾、供水不正常造成太阳能不能正常工作等）。
售后承诺：
我司一贯非常重视为客户提供优质的售后服务来支持我司客户的产品销售的方便和成功，分选机厂商，本公司愿为整套产品设备提供高质量的售后服务，特作如下承诺：
1、产品设备的操作及日常维护工作，常平分选机，将由客户方的技术人员负责，本公司技术部将提供相应的产品培训及指导。
2、公司储存充足的零配件，能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行，特殊情况，可提供相应型号设备进行暂时替补使用。
3、本公司24小时随时响应客户方的服务需求，并在第1时间制订出客户方问题的解决方案。
4、以产品出厂日期为准，我司对生产的产品提供质量保证。
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